题目类型:
单选题
题目内容
六西格玛管理是通过过程的(),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
正确答案
A
题目解析
六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。